よくある質問・お問い合わせFAQ & CONTACT US

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名古屋おもてなし武将隊に関するご質問はメールフォーム、お電話にてお受けしています。
「よくあるご質問」をご覧になった上でお問い合わせ頂けると幸いです。

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よくある質問FAQ

武将隊について

名古屋おもてなし武将隊は開府400年に合わせて、名古屋の魅力を全国に伝えるため、名古屋にゆかりのある武将６人（織田信長・豊臣秀吉・徳川家康・加藤清正・前田利家・前田慶次）と４陣笠隊で結成致しました。
主な活動内容としましては、毎日、名古屋城にて観光客のお出迎え・観光案内・記念撮影などの「おもてなし」を行っております。

継続して活動していく予定です。

現在予定はございません。

名古屋城内を移動しながらおもてなしを行っています。

  • 休憩中の場合もありますのでご了承ください。

名古屋の観光PRをメインとした活動です。基本的には名古屋城でのおもてなし業務がメインですが、イベントなどで全国に飛び名古屋おもてなし武将隊のパフォーマンスを披露しています。

武将隊のスケジュールについて

毎日、名古屋城でおもてなしを行っています。名古屋城でお待ちしております。

  • イベントなどで変更になる場合があります。出陣表をご確認の上名古屋城にお越しください。

武将隊ブログのスケジュール欄をご覧ください。

行わない場合もございます。出陣表か問い合わせよりご確認ください。

  • 遠いスケジュールの場合調整中につき、お答えできない場合がございます。
  • 名古屋城にはお問い合わせなさらないようお願い申しあげます。

正確なスケジュールをお知らせさせていただくため、現在のような更新頻度とさせていただいております。

出陣武将は予告なく変更になる場合がございますのでご了承ください。
また、各武将の出陣時間・出陣場所も天候などの状況により予告なく変更になる場合があります。

イベントに呼びたい

武将隊の出演依頼ページに出演までの流れなどが掲載されています。以下のページよりお問い合わせ下さい。

武将隊ツアー企画について

宿泊者限定のオプショナルツアーについては近畿日本ツーリスト各営業所、日本旅行各営業所にお問い合わせください。

演武、撮影会前の対応について

演武前の場所取りに関しましては、通行の妨げ、荷物の盗難等の危険性を考慮し、以下のようにご協力をお願い致します。

  • 通行の妨げ、他の方の迷惑となる恐れがある為、開演までは演武会場付近にお集まりにならないようお願い申し上げます。
  • 通開演時間前よりレジャーシートやお荷物を広げてお待ちいただくことはご遠慮ください。レジャーシート等を敷いて頂けるのは開演時のみとなります。
  • 放置されたレジャーシートやお荷物は、対処させて頂く場合があります。
  • 通路などお待ちいただけない場所があります。
  • ご希望の場所でご覧いただけない場合があります。
  • 他のお客様のご迷惑となるおそれのある行為が見受けられた場合や、武将隊からのお願いに対しご協力いただけなかった場合、演武を中止させていただくことがあります。

お１人でお越しになられるお客様も多くいらっしゃいます。
ご来城をお待ちしております。

武将たちへのファンレターなどについて

専用の送り先は設けておりません。お城やイベント先での手渡しのみお受けしております。
また武将隊や事務局は原則としてお手紙のみ頂いております。プレゼント等はお受取り出来ないので予めご了承ください。お手紙と一緒に入れていただけるお写真はL版までのもので5枚までとなっております。

武将隊グッズは公式オンラインショップの他、以下のお店で販売しております。

  • 「名古屋城内正門横売店」

また、上記以外でもグッズ製造会社様の販売サイトなど続々と取扱店舗増加中です。

雨の日の活動について

演武はしませんが、名古屋城内各所で武将様達が登場しておもてなしをさせていただきます。

雨の日は演武を中止させていただきます。また、落雷の危険を考慮し、雷の音や光が確認され次第、即座に演武を中断させていただきます。

イベント2時間前の段階でひとりでも傘をさしている方がいる、というのが基準になります。また、雨が降ってない場合でも雨で地面がぬかるんでいる場合は中止にさせていただく場合があります。

写真撮影について

撮影頂いて結構です。※撮影頂く際は、武将隊以外の第三者の映り込みにご注意ください。(写っていなくても、カメラが向いていると不快に思うお客様もいらっしゃいます。ご配慮をお願い致します。)

旅行ツアーのお客様をご案内している最中は、他のお客様と記念撮影を行うことができませんのでご了承ください。
また、ツアー中の武将の撮影につきましても、ツアー進行の妨げとなる恐れがございますので、ご遠慮くださいますようお願い申し上げます。

おもてなし時・演武終了後など写真撮影に応じさせて頂いています。また写真撮影は無料です。お気軽にお声がけください。

  • 移動中等、場合により撮影のご要望に応じられない事もございます。
  • 怪我や事故の原因になりますので武将の体や、武器類には触れない様お願いします。
  • 武将がお客様の物を持っての撮影は出来ません、またポーズの指定もお断りしております。
  • 個人に向けたメッセージなどの動画撮影は応じられません。写真撮影中、またはその前後などに動画を撮影頂くこともご遠慮ください。
  • 写真撮影の列が出来た時はお子様やお年寄りの方々などを優先的にご案内しております。

陣笠にカメラやカメラ付携帯電話をお渡し頂けば撮影をさせて頂きます。

基本方針BASIC POLICY

サイトポリシー

このウェブサイトは名古屋おもてなし武将隊事務局が運営しています。
お客様が当サイトをご利用になる際に、ご了解いただきたいことを説明します。

著作権・商標権について 当サイト上の文書・写真・イラスト・動画・音楽（以下コンテンツといいます）は、名古屋おもてなし武将隊事務局およびその関係会社（以下総称して当事務局といいます）ならびに第三者が有する著作権により保護されております。
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なお、コンテンツに当事務局または第三者の著作権表示が付されている場合には、当該著作権表示を付した状態で複製することが必要です。上記目的による複製以外の場合であっても、個々のコンテンツに著作権者による個別の利用条件が示されている場合には、当該条件に従って利用することができます。肖像や第三者の著作物等が含まれる場合、および当事務局が不適切と判断する場合等にはご利用をお断りする場合があります。
公的または商業目的で、本サイトの内容を配布し、送信し、変更し、コピーし、再製し、その他の方法で使用することは、当事務局の承諾、あるいは状況に応じてその他の者の書面による承諾がない限り、その媒体に拘わらず（文書、画像、音声、ビデオおよびソース・コードを含みます）認められません。また、本サイトに含まれている第三者の画像、氏名および財産の使用は、当該第三者からの書面による承諾がない限り認められません。
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当事務局は、予告なくサイトポリシーを変更することがあります。その場合は変更後のサイトポリシーが適用されますので、あらかじめご了承ください。

リンクについて

「名古屋おもてなし武将隊ブログへのリンク」

当サイトへリンクされる場合は、リンク元のサイトの運営主体、リンクの目的およびリンク元のページのURLなどを、事前に［こちら］から当事務局へご連絡ください。

原則として、ご送信いただいた内容に対して当事務局よりご連絡いたしませんが、場合によってはリンクをお断りすることがあります。リンク先は特別な理由がない限り、原則として当サイトのトップページにお願いいたします。

当サイトにリンクをされる場合の当サイト名表記は「名古屋おもてなし武将隊ブログ」を用いてください。

「当サイトからの社外へのリンク」

本サイトは、本サイト以外の者が作成し、または管理している他のサイトとリンクされることがあります。本サイトは、それらの他のサイトの内容、動作または運営主体等について何らの表明または保証を行うものではありません。

また、当該リンクによって、本サイトがそれらの他のサイトの内容、動作または運営主体等を承認したことを意味するものではありません。

以上

プライバシーポリシー

名古屋おもてなし武将隊事業は個人情報保護を重要事項と認識しており、下記の事項に基づいて従業員の意識を高める教育啓発や、関連法規に照らし合わせ業務の改善などの諸施策を実現してまいります。
個人情報の取り扱いは、株式会社三晃社の定める個人情報保護方針に準ずるものとします。

個人情報に関するお問い合せ対応窓口

〒460-0002　愛知県名古屋市中区丸の内3丁目20番9号
株式会社 三晃社　業務推進局内 個人情報事務局
個人情報保護管理者：業務推進局長
TEL:052-961-2227　FAX:052-962-1612

※その他、名古屋おもてなし武将隊・家臣団等についてのお問い合わせは、こちらの問い合わせフォームよりお願いします。

コミュニケーションガイドライン

ソーシャルメディアをご利用の皆さまへ

皆さまとのより良いコミュニケーションを実現するため、下記のコミュニケーションガイドラインを策定しております。
ご利用にあたっては、このコミュニケーションガイドラインに合意の上ご利用ください。

【SNSなどでの投稿に関するお願い】

いつも名古屋おもてなし武将隊を応援頂きありがとうございます。
またファンの皆様におかれましては、SNS等を通してたくさんの応援メッセージなどを投稿していただきありがとうございます。
皆様方にSNSを気持ちよく楽しくご利用いただくために、誹謗中傷、違法な投稿、煽り行為はご遠慮くださいますようお願いいたします。
誹謗中傷等に対し、その現状を看過できないと判断した場合、さらなる被害拡大防止や被害回復のために、法的措置も視野に入れた対応をしてまいります。
社会的にもSNS投稿やインターネット上での過剰な誹謗中傷の書込みは問題となっており、投稿により本人はもちろんのこと、その投稿を目にした無関係の方々にも不快で嫌な思いをさせてしまいます。
SNS等のご利用にあたってはマナーを守り、節度ある投稿を行っていただき皆さまが気持ちよく楽しくご利用いただけるようご協力をお願いいたします。

【運営】

本ページの運営は、名古屋おもてなし武将隊® 事務局（以下「事務局」）が行います。 なお、予告なくアカウントの運営が終了、削除が行われる場合があります。
事務局がソーシャルメディアで発信する情報は、即時性や適時性を重視して行っているため、必ずしも株式会社　三晃社、及び名古屋市の公式発表や見解を表すものではありません。

【返信について】

お寄せいただいた投稿に関する返信は、原則的にいたしません。あらかじめご了承ください。
ご意見、ご要望はウェブサイトに設置していあるお問い合わせフォームより投稿願います。

【禁止事項】

各アカウントを利用いただく際には以下の内容の投稿はご遠慮ください。 ユーザーの皆さまによる投稿内容が下記事項に該当する場合、当該投稿を削除する場合がありますので予めご了承ください。

  • 各アカウントに関係しない情報
  • 特定の個人、企業、国・地域を誹謗中傷する内容
  • プライバシー、人権等を侵害するもの
  • 違法な情報や猥褻な内容を含む情報、またはそれを助長するもの
  • 真実ではない情報、誤謬、また誤解を助長し浸透させる恐れのあるもの
  • 根拠なく本プロジェクトの名誉を棄損し、またはその恐れがあるもの
  • 管理人及びあらゆる第三者の著作権及び知的財産権を侵害し、またはその恐れがあるもの
  • 犯罪行為もしくは犯罪行為にむすびつく恐れのあるもの
  • 事務局関係者を含む第三者になりすますもの
  • 有害なプログラムを使用・提供する恐れのあるもの
  • 営業活動もしくは営利目的とされる行為、政治的活動、宗教的活動に関するもの
  • コンプライアンスに反する行為、またはその恐れのある行為
  • 各サービスの定める不正行為に該当する行為
  • そのほか、事務局が各サービスの目的に対して不適切と判断した内容
【投稿物に関する権利】

各アカウントに投稿されたコメントなどの投稿物については、これをプロモーション目的にて、無償で利用させていただくことがあります。ユーザーは、あらかじめこれに同意していただくことになります。各アカウントに投稿されたコメントは、当社の公式見解ではないことをご理解ください。

【免責事項】

事務局は以下に定める事項について、一切の責任を負いません。
ただし、当社の故意または重過失による利用者に生じた損害についてはこの限りではありません。

  • 各アカウントに対するユーザーからの投稿を含む情報の完全性、正確性、合法性および有用性
  • 各アカウントに含まれる情報もしくは内容を利用することで直接・間接的に生じた利用者の損失
  • 通信回線などの障害・保守作業、その他やむを得ない事情による、本ページへの投稿の中断、遅延、または中止などの発生
  • ユーザーが各アカウントへの投稿を通じて提供された情報の消失
  • その他各アカウントおよび各アカウントへの投稿機能の予告なき終了・変更

本コミュニケーションガイドラインは、予告なしに変更することがあります。